У випадку зупинки послуги (гідравлічні випробування, аварійні відключення, ремонтні роботи та ін.) - заводиться документ "Призупинка послуги".
- вибрати тип документу "Призупинка послуги":
- "Тип документу" - обираємо "Призупинка послуги";
- вибираємо "Послугу";
- вказати "Дату початку дії" - дата з якої діє документ призупинки послуги;
- вказати "Дату кінця дії" - дата до якої діє документ призупинки послуги;
якщо, наприклад, призупинка послуги була 1 день, тоді вибираємо наприклад з 01.01.2025 по 01.01.2025;
- заповнити поле "Причина" документу;
- вибрати "Поширення" дії документу
якщо, наприклад, необхідно зробити призупинку по під’їзду обрати Поширення - "по під’їзду" та вказуємо перелік квартир під’їзду, наприклад "з 10ї по.. 20ту"
детальніше див.: поширення дії документу
.- після заповнення даних натиснути кнопку "Зберегти".
Пролонгація дії документу
У випадку необхідності продовження дії документу на наступні розрахункові місяці:
при створенні документу потрібно поставити галочку у полі "Пролонгація на наступний місяць":
Якщо пролонгувати дію документу потрібно тільки по певним квартирам будинку, наприклад по квартирам 52 та 55:
- у таких випадках потрібно завести документи "Призупинки послуги" на кожну квартиру,
- а у поширенні дії документу вибрати "по будинку" та вибрати у діапазоні потрібну квартиру,
- наприклад, для квартири "52" вибираємо діапазон - "з 52 по 52" (як показано вище на скріншоті).