Послідовність дій для підключення до опалювального сезону:
1. Спочатку в системі треба перевірити чи відображено потрібний опалювальний сезон.
Для цього:
- переходимо у меню:
Абонентський відділ - Технічні параметри - Параметри вартості послуг опалення:
- далі вибираємо потрібний опалювальний сезон:
- потім заповнюємо технічні параметри:
2. Наступний крок - це підключення точок обліку до опалювального сезону.
Для цього:
- переходимо у меню:
Абонентський відділ - Технічні параметри - Підключення точок обліку до опалювального сезону:
Детальніше див. тут: інструкція про підключення точок обліку до опалювального сезону
3. За потреби, потрібно внести призупинки послуги по будинкам.
За відсутності у системі доступу до пункту 2, - потрібно відключити від послуги перші дні місяця, наприклад:
- Якщо опалювальний сезон розпочався 10 листопада, тоді потрібно завести документ призупинки послуги з 1 по 9 листопада.
- Якщо дата початку опалювального сезону по всім будинкам однакова, тоді можна завести документи призупинки послуги з будь-якого будинку, вибравши поширення дії документу - "по району" (по кожному району окремо, тобто скільки районів - стільки ж завести документів).
Щоб завести призупинку послуги, перейти у меню:
Абонентський відділ - Робота з будинками - вибрати будинок - Відкрити вкладку "Тарифи" - натиснути кнопку "листок з ручкою" - вибираємо потрібний тип документу:
Детальніше про призупинку послуги див. інструкцію: призупинка послуги
Після цього, даний документ буде відображений у кожному будинку районів по яким він був рознесений.
А якщо, наприклад, по одному будинку у певному районі початок опалювального сезону не з 10 листопада, а з 12 листопада, тоді:
заводимо документ з 1 по 9 листопада з поширенням "по всьому району"; а по будинку де початок з 12го листопада можемо скоригувати, - для цього ще окремо по даному будинку завести додатковий акт призупинки з 10 по 11 листопада.
(в такому випадку по такому будинку буде два документа призупинки з періодами 1-9 листопада та 10-11 листопада, тобто разом з 1-11 листопада)
Також можливо заводити документ призупинки з поширенням по квартирам (наприклад з 1 по 100 квартиру раніше підключити до опалювального сезону, а потім з 101 по 200 квартиру допідключити з пізнішої дати початку опалювального сезону).
4. Далі, потрібно перевірити Параметри джерел (Якщо дане меню активне).
Для цього:
- переходимо у меню:
Абонентський відділ - Технічні параметри - Параметри джерел:
5. Наступний крок, - внесити параметри у вікні "Витрати теплоти теплової енергії для забезпечення ф-ння вб системи ГВП".
Для цього:
- переходимо у меню:
Абонентський відділ - Технічні параметри - Витрати теплоти теплової енергії для забезпечення ф-ння вб системи ГВП:
Опалювальний сезон - вибрати "Так".
6. Потім, якщо змінились тарифи, потрібно внести актуальні тарифи у довідник тарифів.
Для цього:
- переходимо у меню:
Абонентський відділ - Технічні параметри - Довідник тарифів:
Детальніше про довідник тарифів див. інструкцію: довідник тарифів.