Для того, щоб створити нову фізичну особу:

1. Перейти в роботу з Особовими рахунками: "Абонентський відділ""Особові рахунки":

Вікно - Особові рахунки

відкриється вікно "Особові рахунки":

Нова фізична особа

у вікні "Особові рахунки" натиснути кнопку "Додаткові функції" (дві сині стрілочки) і відкриється меню, далі вибрати пункт "Нова Фізична особа", відкриється вікно "Заведення нового ОР":

Ввкно - Заведення ОР

Далі потрібно заповнити такі поля:

1) Загальна інформація:
- Дата початку дії ОР

2) Адреса ОР:
- Заповнити поле "вулиця" або з правої сторони можливо її обрати з списку:

Вибір вулиці з списку

- Номер буиндку, "доповнення" - буква будинку (якщо вона є), якщо потрібно — блок/секція;
- Номер квартири, "доповнення" - буква квартири (якщо вона є), блок (секція), № квартиронаймача (якщо потрібно)

3) Інформація про власника: Прізвище, Ім'я, По-батькові, Дата народження, Стать;

   Якщо власник зареєстрований за іншою адресою, можна поставити галочку у полі "Власник зареєстрований за іншою адресою", і відкриється додаткове поле "Адреса", у якому можна вказати за якою адресою зареєстрований власник:

 

Якщо власник зареєстрований за іншою адресою

4) Документи власника:
- Заповнити поле паспорт (номер, серія, дата видачі);
- Заповнити поле ІПН;
- Ким видано вибрати з списку;
  якщо у списку немає потрібного запису, тоді можливо доповнити довідник, для цього настиснути кнопку "листок з ручкою", відкриється вікно "Редагування довідників";

- для заведення нового запису натиснути кнопку "+", знизу з'явиться пусте поле для внесення нового запису у довідник, записати у це поле потрібну інформацію та натиснути кнопку "Дискета" для збереження;
- також можливо редагувати дані у довіднику, після внесення змін натиснути кнопку "Дискета" для збереження:

Довідник до переліку 'ким видано документ'

5) Контактна інформація:  телефон ОР (можливість вказати 2 номери); можливість  вказати e-mail та Skype

6) Технічна інформація:
- У полі "вид власності" вибрати: не визначено, місцевих рад, приватна, гуртожиток, кооперативна, службова, приватизована, комунальна, самовільно зайнята або приватний сектор
- Заповнити поле "опалювальна площа"
- Заповнити поле "загальна площа"
- Внести інформацію про кількість проживаючих, кількість зареєстрованих, кількість кімнат, інформацію про наявність рушникосушильника, поверх, під'їзд

7)  Після внесення інформації про новий ор, нажати "Зберегти".

Обов'язково потрібно заповнювати всі поля з червоною зірочкою.

Після збереження ор, відкриється вікно для вибору послуг які надаються по ОР:

Вибір послуг які надаються по ОР

поставити галочки біля потрібних послуг і натиснути "Зберегти".

Поставлені галочки про надання послуг відображені на ор:

Відмітки на ор про надання послуг

Якщо не відомі паспортні дані при створенні нового ОР:

- для заповнення обов’язкових полів стандартними значеннями можна поставити галочку біля поля “не визначені дані”:

Не визначені дані