Якщо на ОР з'явилось індивідуальне опалення, потрібно додати документ "Акт індивідуальне опалення".
Щоб завести "Акт індивідуальне опалення":
- відкрити потрібний ОР;
- перейти на вкладку “Документи", і натиснути “+”;
- вибрати “Тип документу” - “Акт індивідуальне опалення”:
- вказати Дату проекту;
- написати Номер проекту;
- вибрати Встановити/ або Зняти;
- написати Причину;
- та натиснути Зберегти:
у вкладці "Документи" буде відображений заведений документ "Акт індивідуальне опалення"
і в картці абонента, у блоці "Опалення" з'явиться галочка біля "Індивідуальне опалення":
Якщо з особового рахунку потрібно зняти індивідуальне опалення, тоді також потрібно завести документ "Акт індивідуальне опалення" і вибрати "Зняти":
Якщо документ Встановлення або Зняття індивідуального опалення завели помилково, його можна видалити, для цього:
- клацнути на потрібний документ (щоб його виділити) і натиснути кнопку "-":
"Акт індивідуального опалення" - Встановлено ІСО, ОР не закритий - є змога нараховувати мзк та інші послуги ГВП і т.д. + веденення боргу з відправкою квитанцій
Документи “Акт відключення опалення” та “Акт індивідуальне опалення” не можуть діяти одночасно.
Видалення даних документів можливе тільки почергово (починаючи з останнього заведеного).
Для створення або видалення "акту відключення опалення", користувачу мають бути надані такі права:
